May 23, 2024
Maliit na Negosyante

Photo by Brooke Cagle on Unsplash

Ilang Aral Mula kay Santa Claus Para sa Maliit na Negosyante ni Homer Nievera

PH | Ilang Aral Mula kay Santa Claus Para sa Maliit na Negosyante ni Homer Nievera | Maligayang Pasko sa lahat ng mga ka-negosyo! Ilang tulog na lang, bagong yugto na naman ang haharapin natin sa 2024. Ngunit bago tayo pumasok ng bagong taon, nais ko lang ibahagi ang ilang aral na maaaring matutunan mula sa gawain ni Santa Claus hango sa kanyang pagwaan ng mga laruan.

Oo, di man ito tunay na nangyayari (eh, ano nga ba ang paniniwala mo?), makakakuha pa rin tayo ng ilang aral mula sa konspetong ito. Si Santa at ang kanyang workshop ay nagbibigay sa atin ng pinakamahusay na mga aral tuwing Pasko. Sa maliit na team ng mga duwende, ang masiglang si Santa ay nagpapatakbo ng isa sa pinakamatagumpay na maliliit na negosyo sa mundo na may tila mga nakatagong sorpresa.

Kaya tara na at matuto!

#1 Hanapin ang iyong pagtawag at gawin itong iyong hilig

Gawin ang gusto mo, at hindi ka kailanman magtatrabaho ng isang araw sa iyong buhay ay isang karaniwang kasabihan. Kinuha ni Santa ang payo na ito nang makita niya ang pagkakataong kumita ng trabaho sa paggawa ng mga laruan at kinuha ito.

Gusto pa rin ni Santa ang kanyang trabaho pagkatapos ng daan-daang taon dahil nakakapagbigay siya ng kagalakan sa mga bata sa buong mundo. Kung gusto mo ang iyong sidenegosyo, subukang gawin ito ng buong-saya. Ang isang negosyo kahit maliit ay maaaring maging isang malaking negosyo. 

#2 Maaari ka lamang maging kasinghusay ng team mo

Ang magandang balita ay tila nabasa ni Santa Claus ang artikulong ito mula sa kanyang workshop, hehe. Malaki ang kahalagahan ng pagtutulungan ng magkakasama, at nagpatuloy si Santa sa pagkuha lamang ng mga pinaka-kwalipikadong indibidwal para sa kanyang pagawaan upang matiyak na ang mga regalong ginagawa nila ay nasa pinakamahusay na posibleng kalidad. Batid niya na maaari siyang umasa sa kanyang mga duwende upang magtulungan at magtulungan sa paraang magreresulta sa pagpapabuti ng produktibidad sa loob ng workshop at magbibigay-daan sa kanila na tapusin ang kanilang gawain sa oras sa isang pare-parehong batayan.

Kapag nagtutulungan bilang isang team o pangkat, mahalagang makipag-usap nang mabisa. Siyamnapu’t siyam na porsyento ng mga manggagawa ay nagpapahayag ng pagnanais na magtrabaho sa isang kapaligiran na nagbibigay ng isang bukas at tapat na komunikasyon. Bilang karagdagan, ipinakita ng mga pag-aaral na ang mahusay na komunikasyon ay maaaring magpataas ng pagpapanatili ng kawani sa pamamagitan ng isang kadahilanan na panalo!

#3 Dapat pakinggan ang customer, dahil ito ay mahusay na kahulugan ng negosyo

Ang pakikinig sa nais ng kanyang mga kostumer ay ang pundasyon kung saan itinayo ang buong negosyo ni Santa. Ang mga bata ay sumusulat sa kanya ng mga liham bawat taon, na nagpapahayag ng kanilang mga hangarin para sa mga regalo na nais nilang matanggap. Kapag binubuo niya ang kanyang listahan, isinasaalang-alang ni Santa ang impormasyong ibinigay. Sa halip na matugunan lamang ang mga inaasahan ng kanyang mga kostumer, nagsusumikap siyang lampasan sila.

Hindi ipinapaalam ni Santa sa ibang tao kung anong mga regalo at laruan ang kasalukuyang mayroon siya; sa halip, nakikinig siya sa kostumer at nag-aalok ng eksakto kung ano ang kanilang hiniling.

Ito ay totoo lalo na kapag sinusubukang tulungan ang isang kostumer na hindi nasisiyahan sa serbisyong natanggap nila.

#4 I-double check ang iyong listahan o trabaho

Walang perpektong tao, kaya dapat mong i-verify ang iyong trabaho nang dalawang beses. Sa ngayon, may humigit-kumulang 2.2 bilyong bata na naninirahan sa mundo. Bilang karagdagan sa pagtiyak na ang kanilang mga pangalan, address, kasaysayan ng pag-uugali, at ang (mga) laruan na hiniling nila ay tama at tama ang spelling, bini-verify din ni Santa na lahat sila ay kasama sa kanyang listahan sa anumang paraan.

Habang nabubuhay tayo sa modernong panahon na ito, hindi tayo sigurado kung isinulat pa rin ni Santa ang kanyang listahan sa pamamagitan ng kamay. Posibleng, ginagamit niya ang Excel sa halip na sulat-kamay. Sa kabila nito, hindi siya nagkukulang na i-double check ang kanyang listahan sa bawat oras. Kapag ginamit mo ang spellcheck at i-proofread ang iyong gawa bago ito ipadala, maaari mong tulungan ang iyong sarili na maiwasan ang pananakit ng ulo sa ibang pagkakataon.

Isa pang aral dito ay tungkol sa iyong mga listahan ng email. Bago dumating si Santa, i-double check niya ang listahan ng “maganda-o-naughty.” Kailangan din ng maliliit na negosyo ang iyong listahan ng mga kontak.

Tiyaking tumpak ang iyong listahan ng mga kontak bago magpadala ng mga marketing campaign. Ito ay tinatawag na “contact list cleansing” sa marketing.

Bakit mahalaga ang pag-update ng iyong listahan ng mga kontak? Ang luma o maling impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay maaaring mangahulugan na ang iyong pinakamahusay na mga espesyal na Pasko ay napalampas ng iyong mga pinahahalagahang kostumer. Gayunpaman, ang pagpapadala ng mga text o email sa mga dating kaibigan na maaaring hindi na gustong makarinig mula sa iyo ay maaaring malagay sa masamang listahan ng marketing (kilala rin bilang “SPAM”).

Gumugol ng oras sa pag-aayos ng iyong listahan at pag-verify ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng kliyente. Ang paulit-ulit na negosyo ay magbabayad ngayong season.

#5 Upang magawa ang mga deadline, kailangan mong mauna sa laro

Noong nakaraan, napag-usapan namin ang tungkol sa mga paraan upang maunahan ang laro sa pamamagitan ng pagtatrabaho nang maaga sa iskedyul. Gayunpaman, ipinatutupad ni Santa Claus at ng mga duwende ang araling ito sa lahat ng kanilang ginagawa. Si Santa Claus ay sapat na matalino upang makaalam ng mas mahusay kaysa sa payagan ang mga duwende na ipagpaliban ang mga bagay sa kanilang taon. Dahil dito, inilaan nila ang kanilang buong taon sa abala sa paggawa ng mga laruan at pag-iimpake ng sleigh.

Dahil dito, naihatid ng mga tripulante ang mga bagay sa oras bago ang umaga ng Pasko, nang tuloy-tuloy, nang hindi nawawala ang deadline. Sa takbo ng taon, batid natin na maaaring may mga pagkakataong naiinip tayo. Upang matulungan kang malampasan ang pagpapaliban sa trabaho, mayroon kaming ilang tip na maaari mong isaalang-alang para sa iyong sarili.

#6 May mga pagkakataon na kailangan ang paglalakbay

Mas gugustuhin ni Santa Claus na hindi lumabas sa lamig bawat taon at mas gugustuhin na manatili sa loob at hindi lumabas sa lamig. Maaari lang siyang magpadala ng ilang duwende para ipamahagi ang mga regalo. Mahalagang magtalaga ng trabaho, at mahusay si Santa sa lugar na ito dahil pinapayagan niya ang mga duwende na pangasiwaan ang isa’t isa sa halos buong taon sa panahon ng kapaskuhan. Kung minsan, gayunpaman, hindi posible na magtalaga ng paggawa, at haharap ka sa isang gawain na ikaw lamang ang taong may kakayahang gawin.

Alam ni Santa na siya lamang ang taong kayang magmaneho ng enchanted sleigh at maghatid ng mga regalo, at bilang resulta, alam niyang kailangan niyang maglakbay para sa negosyo at lumabas sa bukid. Paminsan-minsan, tulad ni Santa Claus, may mga responsibilidad na magagawa mo nang hindi umaalis sa kaginhawahan ng iyong opisina. Sa kabilang banda, may mga tungkulin na humihiling sa iyo na maglakbay sa ibang lokasyon at gumawa ng mas maraming hands-on na gawaing nauugnay sa proyekto.

#7 Ihanda ang iyong sarili para sa hinaharap

Ito ang panahon ng taon kung kailan magkakasama ang pamilya at pag-aalala. Ang mga benta at paghahanda para sa bagong taon ay nagpapanatili sa karamihan ng mga negosyo na lubhang abala.

Ang Pasko ay isang oras para sa paggugol ng oras kasama ang mga kaibigan at pamilya. Ang katotohanan na ito ay kasabay ng isa sa mga huling linggo bago ang bagong taon ay isang mapalad na pagkakataon. Mag-invest ng ilang oras sa paggugol ng ilang araw kasama ang mga taong pinapahalagahan mo. Pagkatapos nito, kapag handa ka na, kunin ang mga aral na natutunan mo mula kay Santa at ipatupad ang mga ito sa iyong mga layunin para sa bagong taon.

Konklusyon

Batid ni Santa ang pagiging kumplikado ng paggawa ng content – o ng sining ng pagkukuwento. May mga kuwentong naisulat tungkol kay Santa Claus, at naiparating niya ang kanyang mensahe sa paraang parehong nakakaaliw at epektibo.

Sa larangan ng negosyo, ang marketing ay tungkol sa paghahatid ng mga kwento sa isang epektibong paraan. Ibahagi sa iyong mga kostumer ang kuwento kung paano nabuo ang iyong kumpanya o brand, kasama ang pagkakasunud-sunod ng mga kaganapan na humahantong sa pagtatatag ng kumpanya at kung paano nagpapatuloy ang kuwento. Nagbibigay-daan sa iyo na makipag-ugnayan sa iyong mamimili o audience sa paraang mas tunay at taimtim, na ginagawa itong isang epektibong pamamaraan para sa marketing ng iyong kumpanya o brand.

Nawa’y maging makabuluhan ang inyong Pasko at Bagong Taon!


Si Homer ay makokontak sa email na chief@negosentro.com